Skip to:
Prima Versiune: Mai 2025
Știm că vă pasă de datele dumneavoastră cu caracter personal și de modul în care acestea sunt utilizate și dorim să aveți încredere în Compania Magnum Ice Cream, care utilizează datele dumneavoastră cu caracter personal cu atenție. Această Informare de confidențialitate vă va ajuta să înțelegeți ce date cu caracter personal colectăm, de ce le colectăm și ce facem cu ele.
Pe măsură ce citiți Informarea noastră, vă rugăm să rețineți că aceasta se aplică tuturor companiilor din Grupul Magnum Ice Cream, așa cum sunt definite mai jos.
Vă rugăm să vă familiarizați cu practicile noastre de confidențialitate și să ne anunțați dacă aveți întrebări trimițându-ne un e-mail sau trimițând o solicitare prin intermediul formularului "Contactați-ne" de pe site-urile noastre web.
Am încercat să păstrăm această Informare cât mai simplă posibil, dar dacă nu sunteți familiarizat cu termeni, cum ar fi cookie-uri, adrese IP și browsere, atunci vă rugăm să citiți mai întâi despre acești termeni cheie.
Aveți dreptul de a vă opune anumitor utilizări ale datelor dumneavoastră cu caracter personal, inclusiv utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal pentru marketing direct. Vezi care sunt drepturile tale și cum le poți exercita aici.
Orice date cu caracter personal furnizate sau colectate de Compania Magnum Ice Cream sunt controlate de compania MAGNUM ICC RO S.R.L., companie membră a Grupului Magnum Ice Cream. Această Informare de confidențialitate se aplică datelor cu caracter personal colectate de Compania Magnum Ice Cream în legătură cu serviciile și produsele pe care le oferim.
Referințele la "Compania Magnum Ice Cream" din această Informare înseamnă MAGNUM ICC RO S.R.L și orice companie deținută direct sau indirect și/sau controlată de catre Grupul Companiilor Magnum Ice Cream, cu care interacționați sau cu care aveți o relație de afaceri (grup denumit în continuare "Grupul Companiilor Magnum Ice Cream"). Aflați mai multe despre Grupul Companiilor Magnum Ice Cream.
Această Informare de confidențialitate se aplică și conținutului de marketing al Companiei Magnum Ice Cream, inclusiv ofertelor și reclamelor pentru produsele și serviciile Companiei Magnum Ice Cream, pe care noi (sau un furnizor de servicii care acționează în numele nostru) vi le trimitem pe site-uri web, platforme și aplicații terțe pe baza informațiilor de utilizare a site-ului dvs. Aceste site-uri web terțe au, în general, propria Informare de confidențialitate și Termeni și condiții. Vă încurajăm să le citiți înainte de a utiliza acele site-uri web.
Date cu caracter personal înseamnă orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica direct sau indirect o anumită persoană.
Nu sunteți obligat să furnizați Companiei Magnum Ice Cream datele cu caracter personal pe care le solicităm, dar dacă alegeți să nu faceți acest lucru, este posibil să nu vă putem furniza produsele sau serviciile noastre sau o calitate ridicată a serviciilor sau să răspundem la orice întrebări pe care le aveți.
Putem colecta date cu caracter personal dintr-o varietate de surse. Aceasta include:
Date cu caracter personal înseamnă orice informație care poate fi utilizată pentru a identifica direct sau indirect o anumită persoană. Această definiție include datele cu caracter personal colectate offline prin intermediul Centrelor noastre de implicare a consumatorilor, campanii de marketing direct, tombole și concursuri și online prin intermediul site-urilor web, aplicațiilor și paginilor noastre de marcă pe platforme terțe și aplicații accesate sau utilizate prin intermediul platformelor terțe.
Este posibil să vi se solicite să furnizați datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când sunteți în contact cu noi. Companiile din Grupul de Companii Magnum Ice Cream pot partaja aceste date cu caracter personal între ele și le pot utiliza într-o manieră conformă cu această Informare de confidențialitate. De asemenea, le putem combina cu alte informații pentru a ne îmbunătăți produsele, serviciile, conținutul și publicitatea.
Nu sunteți obligat să furnizați Companiei Magnum Ice Cream datele cu caracter personal pe care le solicităm, dar dacă alegeți să nu faceți acest lucru, este posibil să nu vă putem furniza produsele sau serviciile noastre sau o calitate ridicată a serviciilor sau să răspundem la orice întrebări pe care le aveți.
Modalități prin care colectăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Putem colecta date cu caracter personal dintr-o varietate de surse. Aceasta include:
Când și de ce colectăm "categorii speciale de date cu caracter personal"
Anumite categorii de date cu caracter personal, cum ar fi rasa, etnia, religia, sănătatea, sexualitatea sau datele biometrice sunt clasificate precum "categorii speciale de date" și beneficiază de protecție suplimentară în temeiul legislației europene privind protecția datelor.
Limităm circumstanțele în care colectăm și prelucrăm aceste categorii speciale de date.
Compania Magnum Ice Cream colectează uneori date legate de sănătatea ta, cum ar fi alergiile. Compania Magnum Ice Cream colectează și utilizează aceste date cu caracter personal numai în cazul în care ne-ați furnizat consimțământul pentru a face acest lucru. În unele cazuri, este posibil să fi solicitat servicii sau produse care nu implică în mod direct colectarea unor categorii speciale de date, dar pot implica sau sugera religia, sănătatea sau alte categorii speciale de date.
Înțelegem importanța luării de măsuri de precauție suplimentare pentru a proteja confidențialitatea și siguranța copiilor care utilizează produsele și serviciile Companiei Magnum Ice Cream.
Majoritatea site-urilor Companiei Magnum Ice Cream sunt concepute și destinate utilizării de către adulți. În cazul în care unul dintre site-urile noastre web este destinat utilizării de către un public mai tânăr, vom obține consimțământul persoanei cu răspundere părintească înainte de a colecta date cu caracter personal în cazul în care acest lucru este cerut de legile și reglementările aplicabile (vârsta la care este necesar consimțământul variază de la o țară la alta).
Dacă sunteți un copil sub vârsta la care este necesar consimțământul părinților în țara dvs., ar trebui să consultați termenii acestei Notificări de confidențialitate împreună cu părintele sau tutorele pentru a vă asigura că îi înțelegeți și îi acceptați. Dacă descoperim că am colectat date cu caracter personal de la un copil fără consimțământul unui părinte sau tutore, în cazul în care ar fi trebuit obținut un astfel de consimțământ, vom șterge datele cu caracter personal cât mai curând posibil. Accesul la anumite părți ale site-urilor Companiei Magnum Ice Cream și/sau eligibilitatea de a primi premii, mostre sau alte recompense sunt, în general, limitate la utilizatorii cu vârsta peste o anumită vârstă.
Uneori folosim datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a efectua verificări de vârstă și pentru a aplica astfel de restricții de vârstă.
Colectăm, prelucrăm și dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal numai în scopuri specifice și limitate. De exemplu, pentru a vă procesa plățile, pentru a evalua și gestiona orice reclamații, pentru a dezvolta și îmbunătăți produsele, serviciile, metodele de comunicare și funcționalitatea site-urilor noastre web, pentru a vă oferi produse personalizate, comunicări și publicitate direcționată, precum și recomandări de produse.
De asemenea, creăm profiluri analizând informațiile despre comportamentul dumneavoastră de navigare, căutare și cumpărare online și interacțiunile dumneavoastră cu comunicările noastre de marcă prin construirea de segmente (crearea de grupuri care au anumite caracteristici comune) și prin plasarea datelor dumneavoastră personale într-unul sau mai multe segmente.
În plus, Compania Magnum Ice Cream prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal și prin mijloace automate. O decizie automată este o decizie luată exclusiv prin mijloace automate, în care nu sunt implicați oameni în procesul de luare a deciziilor legate de datele dumneavoastră cu caracter personal.
Colectăm, prelucrăm și dezvăluim datele dumneavoastră cu caracter personal în următoarele scopuri:
Atunci când colectăm și utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal în scopurile menționate mai sus sau în alte scopuri, vă vom informa înainte sau în momentul colectării.
Dacă este cazul, vă vom solicita consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal. În cazul în care v-ați dat consimțământul pentru activitățile de prelucrare, aveți dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment.
În unele cazuri, ne bazăm pe interesul legitim pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Un interes legitim ar putea exista, de exemplu, atunci când vă înscrieți într-un program de loialitate cu una dintre mărcile noastre și folosim datele personale colectate pentru a efectua analize de date pentru a ne îmbunătăți produsele sau serviciile. Acest motiv va fi utilizat numai în cazul în care este necesar pentru a obține un interes legitim, de exemplu pentru a ajuta la executarea unui contract sau pentru a optimiza un serviciu și nu depășește drepturile dumneavoastră ca persoană fizică. Acest temei juridic va fi invocat numai în cazul în care nu există o modalitate mai puțin intruzivă de a vă prelucra datele cu caracter personal. Vă putem asigura că, în cazul în care interesul legitim este utilizat ca temei pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, vom păstra o evidență a acestui lucru și aveți dreptul de a solicita aceste informații.
Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a executa un contract la care sunteți sau veți fi parte. De exemplu, trebuie să vă prelucrăm datele cu caracter personal pentru a vă livra un produs sau un serviciu pe care l-ați achiziționat, pentru a vă permite să participați la unul dintre concursurile noastre sau pentru a vă trimite mostre pe care le-ați solicitat.
De asemenea, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când avem o obligație legală (de exemplu, obligații fiscale sau de securitate socială) de a efectua o astfel de prelucrare. De exemplu, o hotărâre judecătorească sau o citație ne poate cere să prelucrăm date cu caracter personal într-un anumit scop sau putem fi obligați să prelucrăm date cu caracter personal pentru a raporta tranzacții suspecte în conformitate cu regulile locale de combatere a spălării banilor.
Profilare
Compania Magnum Ice Cream folosește datele dumneavoastră personale pentru a construi profiluri. Creăm profiluri analizând informațiile despre comportamentul dumneavoastră de navigare online, căutare și cumpărare și interacțiunile dumneavoastră cu comunicarea mărcii noastre prin construirea de segmente (crearea de grupuri care au anumite caracteristici comune) și plasarea datelor dumneavoastră personale într-unul sau mai multe segmente. Aceste segmente sunt utilizate de Compania Magnum Ice Cream pentru a personaliza site-ul web și comunicările noastre către dvs. (cum ar fi afișarea conținutului relevant pentru dvs. atunci când vizitați site-ul nostru sau într-un buletin informativ) și pentru a afișa oferte și reclame relevante de la mărcile Companiei Magnum Ice Cream pe site-urile Companiei Magnum Ice Cream și prin intermediul site-urilor web ale terților. Segmentele pot fi utilizate și pentru campanii terțe pe site-urile Companiei Magnum Ice Cream. Compania Magnum Ice Cream profilează datele dumneavoastră în cazul în care ne-ați dat consimțământul pentru a face acest lucru; De exemplu, acceptarea setării cookie-urilor în browserul dumneavoastră online sau înscrierea la buletine informative prin e-mail de la una dintre mărcile noastre.
Vă puteți retrage consimțământul pentru a preveni utilizarea datelor dumneavoastră personale în acest mod în orice moment, utilizând secțiunea de gestionare a cookie-urilor din Informarea noastră privind cookie-urile sau dezabonarea la utilizarea adresei dumneavoastră de e-mail dacă v-ați conectat la unul dintre site-urile noastre web sau v-ați înscris la orice buletine informative de marketing.
Cu titlu de exemplu –
Luarea automată a deciziilor
În unele cazuri, Compania Magnum Ice Cream prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal folosind mijloace automate. O decizie automată este o decizie luată exclusiv prin mijloace automate, în care nu sunt implicați oameni în procesul de luare a deciziilor legate de datele dumneavoastră cu caracter personal. De exemplu:
Nu vom lua decizii bazate exclusiv pe luarea automată a deciziilor care au un impact semnificativ asupra dvs. Dacă facem acest lucru, vă notificăm și vă oferim informații clare despre decizia noastră de a ne baza pe prelucrarea automată pentru a lua decizia noastră și baza noastră legală pentru a face acest lucru. De exemplu, Compania Magnum Ice Cream prelucrează datele dumneavoastră cu caracter personal folosind mijloace automate numai dacă este necesar pentru încheierea sau executarea unui contract cu dumneavoastră sau atunci când v-ați dat consimțământul explicit.
Aveți dreptul de a nu fi supus unei decizii care se bazează exclusiv pe prelucrarea automată și care produce efecte juridice sau alte efecte semnificative asupra dumneavoastră. În special, aveți dreptul:
Experiențe ce implică inteligența artificială
Din când în când, vă putem oferi aplicații sau experiențe bazate pe inteligență artificială, cum ar fi chatbots ("experiențe AI"). Pentru chatbot-urile bazate pe inteligență artificială, cu excepția cazului în care este evident din circumstanțe și contextul de utilizare, ne vom asigura că înțelegeți că interacționați cu inteligența artificială și nu cu un om.
Unele dintre aceste experiențe AI vă permit să trimiteți text, imagini sau alte materiale ("Solicitări"), care generează răspunsuri pe baza solicitărilor dvs. ("Rezultate"). Multe experiențe AI nu vor necesita includerea datelor personale în solicitările dvs., cu toate acestea, dacă o faceți, vom colecta aceste informații, care pot fi reproduse în Rezultate. De asemenea, este posibil să vă anonimizăm solicitările și să păstrăm solicitările și ieșirile anonimizate în scopuri de analiză, siguranță și monitorizare.
Vom prelucra datele cu caracter personal pe care le furnizați atunci când vă înscrieți la aceste experiențe AI și orice date cu caracter personal pe care le includeți în solicitările dvs., în conformitate cu această Informare de confidențialitate și cu orice notificări suplimentare pe care le furnizăm atunci când vă implicați în astfel de experiențe. De asemenea, putem partaja datele dumneavoastră cu caracter personal cu furnizorii acestor experiențe AI în scopul limitat de a vă oferi aplicația/experiența.
În calitate de companie globală, Compania Magnum Ice Cream partajează datele dumneavoastră personale intern și cu terțe părți selectate. De exemplu, partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu furnizori de servicii terți, alți terți, precum și în cazul transferurilor de afaceri sau al dezvăluirii legale.
În calitate de companie globală, Compania Magnum Ice Cream partajează datele dumneavoastră cu caracter personal intern și cu terțe părți selectate în următoarele circumstanțe:
Transferuri internaționale de date
Compania Magnum Ice Cream partajează date cu caracter personal în cadrul Grupului Companiilor Magnum Ice Cream sau cu terțe părți în scopurile descrise în această Informare de confidențialitate.
Compania Magnum Ice Cream va trimite datele cu caracter personal colectate într-un cadru juridic restrâns, cum ar fi, de exemplu, Spațiul Economic European (SEE) sau Cooperarea Economică Asia-Pacific (APEC), numai țărilor care nu au legi privind protecția datelor care sunt considerate a oferi niveluri adecvate de protecție în cadrul juridic restricționat în circumstanțe precum:
Dacă transferăm date cu caracter personal în afara cadrului legal restricționat, Compania Magnum Ice Cream se va asigura că acestea sunt protejate în același mod ca și cum ar fi utilizate în acel cadru legal restricționat. Vom folosi una dintre următoarele măsuri de protecție:
Încheiați un contract cu terțul care înseamnă că trebuie să protejeze datele cu caracter personal la aceleași standarde ca în țara în care au fost colectate datele.
Compania Magnum Ice Cream ia foarte în serios securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Depunem toate eforturile pentru a vă proteja datele cu caracter personal împotriva utilizării abuzive, interferențelor, pierderii, accesului neautorizat, modificării sau dezvăluirii.
Măsurile noastre includ implementarea unor controale de acces adecvate, investiții în cele mai recente capabilități de securitate a informațiilor pentru a proteja mediile IT pe care le folosim și asigurarea criptării, pseudonimizării și anonimizării datelor personale ori de câte ori este posibil.
Accesul la datele dumneavoastră cu caracter personal este permis numai angajaților și agenților noștri pe baza necesității de a cunoaște și sub rezerva unor obligații contractuale stricte de confidențialitate atunci când sunt prelucrate de terți.
Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât avem nevoie de ele în scopul pentru care sunt prelucrate.
Vom păstra datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât avem nevoie de ele în scopul pentru care sunt prelucrate. De exemplu, în cazul în care faceți o achiziție online cu noi, vom păstra datele legate de achiziția dvs., astfel încât să putem executa contractul specific pe care l-ați încheiat și, după aceea, vom păstra datele cu caracter personal pentru o perioadă care ne permite să gestionăm sau să răspundem la orice reclamații, întrebări sau nelămuriri legate de achiziție.
Datele dumneavoastră pot fi, de asemenea, păstrate, astfel încât să putem continua să vă îmbunătățim experiența cu noi și să ne asigurăm că primiți orice recompense de loialitate care vi se cuvin.
Păstrăm datele identificabile pe care le colectăm direct în scopuri de direcționare pentru cât mai puțin timp posibil, după care folosim măsuri pentru a le șterge definitiv.
Vom revizui în mod activ datele cu caracter personal pe care le deținem și le vom șterge în siguranță sau, în unele cazuri, le vom anonimiza, atunci când nu mai există o nevoie legală, comercială sau de consumator ca acestea să fie păstrate.
În cazul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal, aveți o serie de drepturi asupra modului în care sunt prelucrate datele și vă puteți exercita în orice moment. Am oferit mai jos o prezentare generală a acestor drepturi, împreună cu ceea ce implică acest lucru pentru dvs. Vă puteți exercita drepturile prin trimiterea unei cereri prin intermediul formularului "Contactați-ne" de pe site-ul mărcii.
Mai multe informații și sfaturi despre drepturile dumneavoastră pot fi obținute de la autoritatea de reglementare a protecției datelor din țara dumneavoastră.
Directorul de confidențialitate desemnat de Compania Magnum Ice Cream poate fi contactat la adresa: Compania Magnum Ice Cream Holdco Netherlands B.V. Reguliersdwarsstraat 63, 1017BK, Amsterdam, NL, sau prin email la adresa Unilever: unilever.privacy@unilever.com.
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la Informarea de confidențialitate a Companiei Magnum Ice Cream sau la prelucrarea datelor sau dacă doriți să faceți o plângere cu privire la o posibilă încălcare a legilor locale privind confidențialitatea, vă rugăm să faceți acest lucru trimițând un e-mail la romania.privacy@unilever.com sau trimițând o solicitare prin intermediul formularului "Contactați-ne" de pe site-urile noastre web.
Vom actualiza această Informare de confidențialitate atunci când este necesar pentru a reflecta feedback-ul clienților și modificările aduse produselor și serviciilor noastre
Vom actualiza această Informare de confidențialitate atunci când este necesar pentru a reflecta feedback-ul clienților și modificările aduse produselor și serviciilor noastre. Când vom publica modificări la această declarație, vom revizui data "ultimei actualizări" din partea de sus a acestei notificări. Dacă modificările sunt semnificative, vom furniza o Informare mai vizibilă (inclusiv, pentru anumite servicii, Informarea prin e-mail a modificărilor Notificării de confidențialitate). De asemenea, vom păstra versiunile anterioare ale acestei Notificări de confidențialitate într-o arhivă pentru revizuirea dvs.
Nu vă vom reduce drepturile în temeiul acestei Notificări de confidențialitate fără consimțământul dumneavoastră.
În plus față de această Informare de confidențialitate, pot exista campanii sau promoții specifice care vor fi guvernate de termeni sau notificări de confidențialitate suplimentare. Vă încurajăm să citiți acești termeni sau notificări suplimentare înainte de a participa la astfel de campanii sau promoții, deoarece vi se va cere să le respectați dacă participați. Orice termeni sau notificări suplimentare de confidențialitate vă vor fi puse la dispoziție.