Skip to:
Prvá verzia: Júl 2025
Sme si vedomí toho, že vám záleží na vašich osobných údajoch a na tom, ako sa s nimi nakladá a je pre nás dôležité, aby ste dôverovali spoločnosti Magnum ICC, že používa vaše osobné údaje bezpečným spôsobom. Uvedené Oznámenie o ochrane osobných údajov (Oznámenie) vám pomôže pochopiť, aký typ osobných údajov zbierame, z akého dôvodu a na aký účel ich zhromažďujeme.
Majte prosím na zreteli, že uvedené Oznámenie sa vzťahuje na spoločnosť Magnum ICC Slovakia s. r. o., so sídlom Karadžičova 10, 821 08 Bratislava, IČO: 56 919 450, zapísanú v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, odd Sro, vložka č. 187331/B.
Oboznámte sa, prosím, s našimi postupmi ochrany osobných údajov a v prípade otázok nám zašlite žiadosť o informáciu prostredníctvom formulára „Kontaktujte nás“ na našom webe.
Našou snahou je, aby dané Oznámenia bolo čo najzrozumiteľnejšie, avšak, v prípade, že vám nie sú jasné pojmy ako cookies, IP adresy a internetové prehliadače, oboznámte sa najskôr s týmito kľúčovými pojmami.
Máte právo namietať voči určitým spôsobom použitia vašich osobných údajov, vrátane použitia vašich osobných údajov na účely priameho marketingu. Oboznámte sa s tým, aké sú vaše práva a ako ich môžete uplatniť.
Všetky osobné údaje poskytnuté alebo zhromaždené spoločnosťou Magnum ICC sú spracúvané spoločnosťou Magnum ICC Slovakia s. r. o., so sídlom Karadžičova 10, 821 08 Bratislava, IČO: 56919450, zapísanou v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, odd Sro, vložka č. 187331/B ako prevádzkovateľom osobných údajov.
Uvedené Oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na osobné údaje zhromaždené spoločnosťou Magnum ICC v súvislosti so službami a výrobkami, ktoré ponúkame. Odkazy na „Magnum ICC r“ v uvedenom Oznámení o ochrane osobných údajov sa vzťahuje na spoločnosť Magnum ICC Slovakia s. r. o. a akékoľvek spoločnosti priamo alebo nepriamo jej vlastnené/ovládané alebo prislúchajúci do spoločnej skupiny, s ktorými spolupracujete alebo s ktorými máte obchodný vzťah.
Viac informácií o skupine Magnum Ice Cream Company nájdete na adrese.
Toto Oznámenie o ochrane osobných údajov sa vzťahuje taktiež na obsah marketingových aktivít spoločnosti Magnum ICC, vrátane ponúk a reklám týkajúcich sa výrobkov a služieb spoločnosti Magnum ICC, ktoré vám my (alebo poskytovateľ služieb konajúci v našom mene) zasielame na internetové stránky tretích strán, spolu s platformami a aplikáciami založených na informáciách o vašom používaní internetovej stránky. Tieto internetové stránky tretích strán disponujú spravidla vlastnými oznámeniami o ochrane osobných údajov a zmluvnými podmienkami. Skôr ako využijete takéto internetové stránky, odporúčame oboznámiť sa s nimi.
Osobný údaj znamená akúkoľvek informáciu, ktorú je možné použiť priamo alebo nepriamo na identifikáciu osoby. Uvedené definície zahŕňajú osobné údaje zhromaždené offline prostredníctvom našich Spotrebiteľských centier, priamych marketingových kampaní, a súťaží a online prostredníctvom našich internetových stránok, aplikácií a značkových stránok na platformách a aplikáciách tretích strán, alebo prostredníctvom platforiem tretích strán.
Pri kontakte s nami môžu byť od vás požadovať osobné údaje. Spoločnosť Magnum ICC Slovakia s. r. o., so sídlom Karadžičova 10, 821 08 Bratislava, IČO: 56919450, zapísaná v obchodnom registri Mestského súdu Bratislava III, odd Sro, vložka č. 187331/B ako prevádzkovateľ osobných údajov môže zdieľať takéto osobné údaje so spoločnosťami skupiny Magnum ICC Group a použiť ich spôsobom v súlade s uvedeným Oznámením o ochrane osobných údajov. Môžeme ich súčasne kombinovať s ďalšími informáciami z dôvodu skvalitnenia výrobkov, služieb, obsahu a reklamy.
Nie je nutné, aby ste poskytovali osobné údaje spoločnosti Magnum ICC, o ktoré žiadame, avšak, ak sa rozhodnete neposkytnúť takéto údaje, nebudeme vám môcť poskytnúť naše produkty alebo služby alebo kvalitné služby, alebo odpovedať vám na vaše požiadavky, ktoré by ste mohli mať.
Sposoby, akými zhromažďuďujeme vaše osobné údaje
Osobné údaje môžeme zhromažďovať z viacerých zdrojov. Tieto zahŕňajú:
Kedy a prečo zhromažďujeme „osobitnú kategóriu osobných údajov“
Určité kategórie osobných údajov ako je rasa, etnikum, náboženstvo, zdravie, pohlavie a biometrické údaje sa klasifikujú ako „osobitná kategória osobných údajov“ a tieto podliehajú ďalšej ochrane v rámci Európskej legislatívy na ochranu údajov.
Obmedzujeme vznik okolností, pri ktorých sa zhromažďuje a spracúva takáto osobitná kategória osobných údajov.
Spoločnosť Magnum ICC v určitých prípadoch zhromažďuje údaje, ktoré sa týkajú vášho zdravia ako sú alergie, tehotenstvo alebo typ pokožky za účelom vytvorenia reklamných oznámení a príslušných propagácií šitých na mieru. Spoločnosť Magnum ICC zhromažďuje a využíva tieto osobné údaje len vtedy, keď ste nám poskytli výslovný súhlas urobiť tak. V určitých prípadoch môžete požiadať o služby alebo o výrobky, ktoré priamo nezahŕňajú zhromažďovanie žiadnej osobitnej kategórií osobných údajov, ale je možné z nich odvodiť alebo odhadnúť vašu náboženskú príslušnosť, zdravotný stav alebo ďalšie osobitné kategórie osobných údajov.
Pre ilustráciu okolností, kedy spoločnosť Magnum ICC zhromažďuje a spracúva osobitné kategórie osobných údajov, uvádzame nasledovný príklad:
Sme si vedomí, aké je dôležité zachovávať zvláštnu obozretnosť pri ochrane súkromia a bezpečnosti detí, ktoré používajú výrobky a služby spoločnosti Magnum ICC.
Väčšina internetových stránok spoločnosti Magnum ICC sú navrhnuté a zamerané tak, aby ich používali dospelí. V prípade, že niektorá z našich internetových stránok je určená aj pre mladších užívateľov, získame tam, kde to vyžadujú právne predpisy a normy súhlas zákonného zástupcu/ rodiča dieťaťa skôr, ako začneme zhromažďovať takéto osobné údaje (vek užívateľa, pre ktorého je takýto súhlas potrebný, sa líši podľa jednotlivých krajín).
Ak ste dieťa vo veku, kedy je potrebný súhlas rodiča podľa zákonov vo vašej krajine, odporúčame vám oboznámiť sa s podmienkami uvedenými v Oznámení o ochrane osobných údajov s vašim rodičom alebo poručníkom , aby ste sa uistili, že im rozumiete a mohli ich akceptovať. Ak zistíme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo poručníka tam, kde sa to vyžaduje, vymažeme takéto osobné údaje čo najskôr. Prístup k určitým častiam internetových stránok spoločnosti Magnum ICC a/alebo možnosti získať ceny, vzorky alebo ďalšie ocenenia sú všeobecne obmedzené určitou vekovou hranicou.
V určitých prípadoch používame vaše osobné údaje na overenie veku a uplatnenie si akýchkoľvek takýchto obmedzení veku.
Zhromažďujeme, spracúvame a poskytujeme vaše osobné údaje len na špecifické a obmedzené účely. Napríklad, spracúvame vaše platby, posudzujeme a riešime rôzne sťažnosti, ďalej vyvíjame a skvalitňujeme naše produkty, služby, komunikačné metódy a funkcie našich internetových stránok, poskytujeme výrobky šité na mieru, spôsoby komunikácie a cielené reklamy, ako aj produktové odporúčania.
Rovnako vytvárame profily analyzovaním informácií o vašich online aktivitách na internete, vyhľadávacích a nákupných návykoch a vašej komunikácie s našimi značkami, a to prostredníctvom tvorby segmentov (skupín, ktoré obsahujú konkrétne spoločné vlastnosti) a umiestnením vašich osobných údajov v jednom alebo viacerých segmentoch.
Spoločnosť Magnum ICC spracúva taktiež vaše osobné údaje aj použitím automatizovaných prostriedkov. Automatizované rozhodnutie je rozhodnutie, ktoré je vykonané výhradne automatizovanými prostriedkami, kde žiadny ľudský činiteľ nie je súčasťou rozhodovacieho procesu vzťahujúceho sa na vaše osobné údaje.
Zhromažďujeme spracúvame, a zverejňujeme vaše osobné údaje na nasledovné účely:
Ak budeme zhromažďovať a používať vaše osobné údaje na účely uvedené vyššie alebo na iné účely, budeme vás o tom vopred informovať alebo v čase daného zhromažďovania takýchto informácií.
V prípade potreby budeme žiadať váš súhlas so spracúvaním osobných údajov. V prípade, ak poskytnete súhlas na spracovanie daných aktivít, máte právo odvolať váš súhlas, a to kedykoľvek.
V určitých prípadoch sa spoliehame na oprávnené záujmy spracúvania vašich osobných údajoch. Oprávnený záujem môže nastať, napríklad, ak sa prihlásite do vernostného programu jednej z našich značiek a vtedy použijeme zhromaždené osobné údaje na analýzu dát za účelom skvalitnenia našich výrobkov a služieb. Tento princíp sa použije len v prípade, ak je to nevyhnutné, aby sa dosiahol oprávnený záujem, napríklad, pri asistencii plnenia zmluvy alebo pri optimalizácii služby, ak neprevažujú vaše práva ako jednotlivca . Na uvedený právny princíp sa budeme spoliehať len v prípade, ak nebude dostupný menej rušivý spôsob pre spracovanie vašich osobných údajov. Uisťujeme vás, že v prípade, ak sa uplatní princíp oprávneného záujmu pri spracovaní vašich osobných údajov, uchováme o tom záznamy a budete mať právo o takéto informácie požiadať.
Vaše osobné údaje spracúvame z dôvodu plnenia zmluvného vzťahu, ktorého ste alebo budete zmluvnou stranou. Napríklad, potrebujeme spracovať vaše osobné údaje za účelom dodania výrobku alebo služby, ktoré ste si zakúpili, umožniť vám účasť na jednej z našich súťaží alebo poslať vám vzorky, ktoré ste si vyžiadali.
Taktiež spracovávame vaše osobné údaje, pokiaľ nám taká povinnosť vyplýva zo zákona (napr. daňová povinnosť alebo povinnosti sociálneho zabezpečenia) . Napríklad, na základe súdneho príkazu alebo súdneho predvolania budeme povinní spracovať osobné údaje na konkrétny účel, alebo budeme musieť spracovať osobné údaje za účelom hlásenia podozrivých transakcií, a to na základe príslušných predpisoví proti praniu špinavých peňazí.
PROFILOVANIE
Magnum ICC využíva vaše osobné údaje na vytváranie profilov. Vytvárame profily analyzovaním informácií o vašich online aktivitách na internete, vyhľadávacích a nákupných návykoch a vašej komunikácie s našimi značkami vytváraním segmentov (skupín, ktoré obsahujú konkrétne spoločné vlastnosti) a umiestnením vašich osobných údajov v jednom alebo viacerých segmentoch. Tieto segmenty spoločnosť Magnum ICC používa na personalizáciu internetovej stránky a komunikácie s vami (ako je napr. zobrazenie relevantného obsahu, ak navštívite našu internetovú stránku alebo v bulletine, ktorý je určený pre vás) a na zobrazenie relevantných ponúk a reklám značiek spoločnosti Magnum ICC na internetovej stránke spoločnosti Magnum ICC a prostredníctvom internetových stránok spoločností tretích strán. Uvedené segmenty sa taktiež používajú v kampaniach spoločností tretích strán na internetovej stránke spoločnosti Magnum ICC. Magnum ICC vytvára profily z vašich údajov v tom prípade, ak ste nám udelili svoj súhlas urobiť tak, napríklad, online akceptovaním nastavení súborov cookies na vašom internetovom prehliadači alebo prihlásením sa na odber bulletinu v e-mailovej podobe jednej z našich značiek.
Váš súhlas môžete zrušiť, aby ste predišli používaniu vašich osobných údajov, a to kedykoľvek využitím nastavení cookies podľa nášho Oznámenia o používaní súborov cookies alebo odhlásením vašej e-mailovej adresy z našich internetových stránok alebo z odoberania marketingových bulletinov.
Príklady –
Automatizované rozhodnutia
V určitých prípadoch spoločnosť Magnum ICC spracúva vaše osobné údaje použitím automatizovaných prostriedkov. Automatizované rozhodnutie je rozhodnutie, ktoré je vykonané výhradne automatizovanými prostriedkami, kde žiadny ľudský činiteľ nie je súčasťou rozhodovacieho procesu vzťahujúceho sa na vaše osobné údaje. Napríklad:
Neurobíme rozhodnutia založené výhradne na automatizovanom rozhodnutí, ktoré majú na vás závažný dopad. Ak tak urobíme, upovedomíme vás o tom a poskytneme vám prehľadné informácie o našom právnom dôvode aplikovať automatizované rozhodnutie. Napríklad, spoločnosť Magnum ICC spracúva vaše osobné údaje použitím automatizovaných prostriedkov len ak je to nevyhnutné na účely uzatvorenia alebo vyhotovenia zmluvy s vami alebo v prípade, ak stenám udelili výslovný súhlas.
Máte právo nebyť subjektom rozhodnutia, ktoré je založené výhradne na automatizovanom spracúvaní údajov a ktoré vás právne alebo inak závažne ovplyvňuje. Konkrétne, máte právo:
Umelá inteligencia - IA
Príležitostne vám môžeme poskytnúť aplikácie alebo zážitky založené na umelej inteligencii, napríklad chatboty a virtuálne nástroje na analýzu („zážitky s umelou inteligenciou“). V prípade chatbotov, pokiaľ to nie je zrejmé z okolností a kontextu používania, zabezpečíme, aby ste vedeli, že komunikujete s umelou inteligenciou, a nie s človekom.
Niektoré z týchto nástrojov umelej inteligencie umožňujú zadávať text, obrázky alebo iné materiály („Prompt/Vstup“), ktoré na základe vášho vstupu generujú odpovede („výstup“). Väčšina nástrojov AI nevyžaduje zadávanie osobných údajov. Ak to však urobíte, tieto údaje budeme zhromažďovať a následne môžu byť zahrnuté do Výstupov. Vaše Vstupy môžeme tiež deidentifikovať a deidentifikované Vstupy a Výstupy uchovávať na účely analýzy, bezpečnosti a monitorovania.
Osobné údaje, ktoré poskytnete pri registrácii do týchto nástrojov umelej inteligencie, a všetky osobné údaje, ktoré uvediete vo svojich vstupoch budeme spracúvať v súlade s týmto oznámením o ochrane osobných údajov a všetkými ďalšími oznámeniami, ktoré poskytneme pri zapojení sa do takýchto skúseností s umelou inteligenciou. Vaše osobné údaje môžeme zdieľať aj s poskytovateľmi takýchto skúseností s umelou inteligenciou na obmedzený účel poskytnutia aplikácie/zážitku pre vás.
Spoločnosť Magnum ICC Slovakia s. r. o. ako člen medzinárodnej skupiny Magnum ICC Group zdieľa vaše osobné údaje v rámci Magnum ICC Group a s vybranými tretími stranami za týchto podmienok:
Medzinárodné prenosy osobných údajov
Spoločnosť Magnum ICC zdieľa osobné údaje v rámci Magnum ICC Group alebo s tretími stranami na účely uvedené v tomto Oznámení o ochrane osobných údajov.
Magnum ICC zasiela do cudzích krajín len osobné údaje zhromaždené v rámci Európskeho hospodárskeho priestoru (EEA – European Economic Area) za predpokladu:
Ak prenášame osobné údaje mimo EEA, spoločnosť Magnum ICC zabezpečí ich ochranu rovnakým spôsobom ako v rámci EEA. Použijeme jedno z nasledovných bezpečnostných zariadení:
Spoločnosť Magnum ICC považuje ochranu vašich osobných údajov za veľmi dôležitú. Usilujeme sa chrániť vaše osobné údaje pred ich zneužitím, narúšaním, stratou, neoprávneným prístupom k nim, úpravou alebo zverejnením.
Naše opatrenia zahŕňajú implementáciu príslušných vstupných kontrol, investovanie do aktuálnych možností bezpečnosti informácií za účelom ochrany IT prostredí, ktoré zdokonaľujeme a šifrujeme, anonymizujeme a pseudonymizujeme osobné údaje vždy, ak je to možné.
Prístup k vašim osobným údajom majú iba naši zamestnanci a agenti na báze nevyhnutnosti poznať ich a sú predmetom prísnych zmluvných dôverných podmienok v prípade spracovania spoločnosťami tretích strán.
Vaše osobné údaje budeme uchovávať tak dlho, ako bude z našej strany potrebné na účely ich spracovania. Napríklad, ak na našej internetovej stránke urobíte online nákup, údaje týkajúce sa vášho nákupu uchováme, aby sme boli schopní postupovať podľa špecifickej zmluvy, s ktorou ste súhlasili a následne takéto osobné údaje uchováme po dobu, ktorá nám umožňuje riešiť alebo reagovať na akékoľvek sťažnosti, požiadavky alebo žiadosti ohľadne vášho nákupu.
Vaše osobné údaje môžeme uchovávať aj preto, aby sme mohli poskvalitňovať vašu užívateľskú činnosť na našich internetových stránkach a aby sme mohli zabezpečiť, že budete dostávať všetky vernostné programy, ktoré si zaslúžite.
Ponechávame si identifikovateľné údaje, ktoré zhromažďujeme priamo na cielené účely po čo najkratší čas, ako je to možné a po uplynutí ktorého vykonáme opatrenia na ich trvalé vymazanie.
Aktívne prehodnotíme takéto osobné údaje a bezpečne ich vymažeme, alebo, v určitých prípadoch ich anonymizujeme, ak viac nevznikne právny, obchodný alebo spotrebiteľský dôvod na ich opätovné použitie.
Keď spracúvame vaše osobné údaje, disponujete s množstvom práv týkajúcich sa spôsobu spracovania takýchto údajov a tieto si môžete uplatniť kedykoľvek. Nižšie uvádzame prehľad týchto práv, spolu s ich vysvetlením. Svoje práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti prostredníctvom formulára „Kontaktujte nás“ na našom webe.
Ďalšie informácie a rady o vašich právach môžete získať z dozorného orgánu na ochranu osobných údajov vo vašej krajine.
Spoločnosťou Magnum ICC menovaná osoba ako European and UK DPO (zodpovedná osoba za ochranu osobných údajov pro EU a UK) môže byť kontaktovaná na adrese The Magnum Ice Cream Company Holdco Netherlands B.V. Reguliersdwarsstraat 63, 1017BK, Amsterdam, NL .
V prípade akýchkoľvek otázok alebo záležitostí týkajúcich sa Oznámenia o ochrane osobných údajov spoločnosti Magnum ICC alebo spracúvania osobných údajov, alebo ak si želáte podať sťažnosť na možné porušenie miestnych zákonov týkajúcich sa ochrany osobných údajov, prosím, urobte tak emailom alebo podajte žiadosť prostredníctvom formulára „Kontaktujte nás“ na našom webe.
Uvedené Oznámenie o ochrane osobných údajov budeme aktualizovať v prípade potreby tak, aby reflektovali na spätnú väzbu zákazníkov a zmeny našich výrobkov a služieb. Ak zverejníme zmeny týchto ustanovení, upravíme dátum „poslednej aktualizácie“ v úvode tohoto Oznámenia. Ak pôjde o dôležité zmeny, oznámime ich prostredníctvom výraznejšieho oznámenia (vrátane pre konkrétne služby elektronickým oznámením o zmenách Oznámenia o ochrane osobných údajov). Taktiež uchováme v archíve predchádzajúce verzie tohoto Oznámenia o ochrane osobných údajov, ktoré si môžete prečítať.
Bez vášho súhlasu neobmedzíme vaše práva na základe uvedeného Oznámenia o ochrane osobných údajov.
Okrem uvedeného Oznámenia o ochrane osobných údajov, môžu sa vyskytnúť konkrétne kampane alebo reklamné akcie, ktoré budú podliehať dodatočným podmienkam alebo oznámeniam o ochrane osobných údajov. Odporúčame vám oboznámiť sa s uvedenými dodatočnými podmienkami alebo oznámeniami o ochrane osobných údajov skôr, ako sa zúčastníte na akýchkoľvek kampaniach alebo reklamných akciách, a to z dôvodu, že budete povinní riadiť sa týmito podmienkami v prípade vašej účasti. Všetky dodatočné podmienky o ochrane osobných údajov alebo oznámenia o ochrane osobných údajov vám budú ihneď k dispozícii.