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Déclaration de Confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2025

Nous savons que vous vous souciez de vos données personnelles et de la manière dont elles sont utilisées. Vous pouvez faire confiance à The Magnum Ice Cream Company pour traiter vos données personnelles avec soin. Cette déclaration de confidentialité vous aidera à comprendre quelles données personnelles nous collectons, pourquoi nous les collectons et ce que nous en faisons.

Cette déclaration de confidentialité s'applique à la S.A. Magnum ICC Belgium. 

Nous vous encourageons à prendre quelques instants pour vous familiariser avec notre déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous les poser en utilisant le formulaire de contact sur nos sites web.

Nous nous sommes efforcés de rendre cette déclaration de confidentialité aussi simple que possible. Si vous n'êtes pas familier avec la terminologie utilisée, comme les cookies, les adresses IP et les navigateurs, vous pouvez trouver plus d'informations sur ces termes ici.

Pour en savoir plus sur le groupe The Magnum Ice Cream Company, rendez-vous sur https://corporate.magnumicecream.com/en/home.html.

Vous avez le droit de vous opposer à certains traitements de vos données personnelles, y compris, par exemple, l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing direct. Pour en savoir plus sur vos droits et la manière de les exercer, consultez la rubrique « Quels sont vos droits ? »

Cette déclaration de confidentialité s'applique lorsque la Magnum ICC Belgium SA agit en tant que responsable du traitement des données.

Cette déclaration de confidentialité s'applique à toutes les données à caractère personnel collectées par The Magnum Ice Cream Company dans le cadre des services et produits que nous proposons. Les références à « The Magnum Ice Cream Company » dans la présente déclaration de confidentialité désignent la S.A. Magnum ICC Belgium et toute société détenue et/ou contrôlée directement ou indirectement par celle-ci, avec laquelle vous avez une interaction ou une relation d'affaires.

Cette déclaration de confidentialité s'applique également aux communications marketing de The Magnum Ice Cream Company y compris les offres et les publicités pour les produits et servicesde The Magnum Ice Cream Company que nous (ou un fournisseur agissant en notre nom) pouvons vous présenter sur des sites web, des plates-formes et des applications de tiers. Les sites web de tiers disposent généralement de leurs propres avis de confidentialité et conditions générales. Nous vous encourageons à les lire avant d'utiliser ces sites web.

Sur plusieurs sites de The Magnum Ice Cream Company ,vous trouverez des liens vers des sites web de tiers, tels que ceux de nos fournisseurs. Bien que ces sites web aient été soigneusement sélectionnés, nous ne sommes pas responsables du traitement de vos données personnelles sur ces sites web. La présente déclaration de confidentialité ne s'applique pas à l'utilisation de ces sites web.

 

Conditions ou déclarations supplémentaires relatives à la confidentialité

Outre la présente déclaration de confidentialité, il peut y avoir des campagnes ou des promotions qui font l'objet de conditions ou de déclarations de confidentialité supplémentaires. Nous vous encourageons à lire ces conditions et/ou déclarations supplémentaires avant de participer à ces campagnes ou promotions, car vous serez lié par elles si vous décidez d'y participer. Toute condition ou déclaration supplémentaire relative à la protection de la vie privée sera clairement mise à votre disposition.

Les données à caractère personnel sont toutes les données qui peuvent être utilisées pour identifier directement ou indirectement une personne. Cela comprend à la fois les données collectées hors ligne par le biais, par exemple, de notre service clientèle ou de jeux-concours, mais aussi les données collectées en ligne par le biais de campagnes de marketing, de cookies sur nos sites web, sur des plateformes tierces et dans nos applications (apps).

Vous n'êtes pas obligé de fournir à The Magnum Ice Cream Company vos données personnelles, mais si vous choisissez de ne pas le faire, nous pourrions ne pas être en mesure de vous offrir nos produits et services, ou ne pas être en mesure de vous offrir la même qualité que nous le ferions autrement.

Les sociétés de la S.A. Magnum ICC Belgium peuvent partager ces informations personnelles avec d'autres sociétés du groupe The Magnum Ice Cream Company et les traiter d'une manière conforme à la présente déclaration de confidentialité. Nous pouvons également combiner les données personnelles avec d'autres informations afin d'améliorer nos produits, services, informations et publicités.

 

Comment nous collectons vos données personnelles

Nous pouvons collecter des données à caractère personnel à partir de différentes sources d'information. Ces sources d'information sont les suivantes :

  • Les données personnelles que vous nous fournissez directement. Nous recueillons des données sur la manière dont vous utilisez nos produits et services, telles que les informations que vous lisez ou qui vous intéressent, ou la fréquence et la durée de vos activités. Nous recueillons également les données personnelles que vous nous fournissez lorsque vous vous inscrivez à un bulletin d'information, répondez à une enquête ou vous inscrivez pour acheter nos produits. Ce faisant, nous pouvons vous demander des données personnelles telles que votre nom, votre sexe, votre date de naissance, votre adresse, votre adresse mail, votre numéro de téléphone ou les détails de votre carte de crédit. Certaines marques de The Magnum Ice Cream Company peuvent collecter des « catégories spéciales de données à caractère personnel » vous concernant si vous avez donné votre consentement explicite. Pour plus d'informations sur les catégories spéciales de données à caractère personnel que nous collectons et sur la manière dont nous les utilisons, veuillez consulter la section correspondante de cette rubrique.
  • Données personnelles que nous collectons automatiquement. Nous recevons et sauvegardons également certaines données personnelles lorsque vous interagissez avec nous en ligne. Par exemple, avec votre consentement, nous utilisons des cookies et des technologies de suivi (pour en savoir plus, consultez notre déclaration sur les cookies) pour collecter des données à caractère personnel lorsque vous visitez nos sites web par le biais de votre navigateur ou que vous cliquez sur des publicités et/ou d'autres informations de The Magnum Ice Cream Company sur les sites web de tiers. Vos données personnelles sont également collectées lorsque vous effectuez une recherche, achetez, publiez, participez à un concours, remplissez un questionnaire ou contactez nos représentants du service clientèle en ligne. Voici quelques exemples de données personnelles que nous collectons : Adresse IP, ID de l'appareil, données de localisation, informations sur l'ordinateur et la connexion (telles que le type et la version de votre navigateur), réglage du fuseau horaire, types et versions des plug-ins de votre navigateur, système d'exploitation et historique des achats. Lors de votre visite sur les sites web de The Magnum Ice Cream Company,nous pouvons également utiliser des programmes logiciels pour mesurer et collecter des données de session, y compris les temps de réponse des pages, les erreurs de téléchargement, la durée des visites sur certaines pages, des informations sur l'utilisation des pages et les moyens utilisés pour quitter la page. Nous pouvons également collecter des informations techniques pour nous aider à identifier votre appareil à des fins de prévention de la fraude et de diagnostique.
  • Données personnelles collectées auprès d'autres sources d'information. Nous collectons également des données personnelles à partir d'autres sources d'information. Il s'agit notamment de sources provenant de nos tiers de confiance ou lorsque nous opérons avec des comptes de The Magnum Ice Cream Company  sur des plateformes tierces : par exemple, lorsque vous utilisez la fonction « J'aime » sur Facebook ou la fonctionnalité « +1 » sur Google+. En outre, nous recevons des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos publicités afin de déterminer si nos publicités sont pertinentes et efficaces. Nous recueillons également des informations sur vous et vos activités par l'intermédiaire d'un tiers lorsque ce dernier et nous-mêmes offrons conjointement des produits et/ou des services, ou par l'intermédiaire de fournisseurs qui peuvent enrichir les informations et offrir à The Magnum Ice Cream Company un aperçu des données personnelles que nous détenons. Nous pouvons également collecter des données à caractère personnel vous concernant à partir de sources autres que celles énumérées ci-dessus. Il peut s'agir d'informations provenant de sources disponibles dans le commerce, telles que des bases de données publiques.
  • Données personnelles que nous recevons de nos partenaires en matière de données et de médias. Nous travaillons avec des partenaires de données, dont nous pouvons recevoir des informations spécifiques. Les types de données personnelles que nous pouvons collecter auprès de ces sources sont les suivants :
    • votre nom
    • votre adresse
    • votre âge ou votre date de naissance
    • votre comportement d'achat
    • votre comportement de navigation et de recherche
    • des informations sur votre ménage ou votre niveau de revenu
    • vos préférences et des informations sur votre style de vie, comme vos loisirs et vos centres d'intérêt
    • des informations accessibles au public, comme le contenu généré par les utilisateurs, les blogs et les messages

Toutes les informations que nous recueillons à votre sujet peuvent être combinées pour améliorer nos communications et nos activités de marketing à votre égard et pour continuer à développer des produits et des services.

Par exemple, nous coopérons avec des partenaires médiatiques tels que Sanoma et recevons des données (supplémentaires) de leur part.

  • Données personnelles via les applications mobiles. Lorsque vous téléchargez nos applications mobiles sur votre appareil mobile, nous pouvons également collecter des informations vous concernant. Voici quelques exemples d'informations que nous pouvons collecter automatiquement par le biais de nos applications : 
    • ID publicitaire ou identification similaire
    • Informations sur le système d'exploitation de votre appareil
    • Informations sur la manière dont vous utilisez l'application

Vous pouvez mettre fin à la collecte d'informations par nos applications mobiles par le biais des paramètres de votre appareil mobile ou en supprimant votre compte, puis en supprimant l'application mobile de votre appareil.

Nos applications mobiles peuvent collecter des informations de localisation précises à partir de votre appareil si vous avez donné votre accord. Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour fournir des services de localisation à l'aide des informations de localisation que vous fournissez. Vous pouvez arrêter la collecte de ces informations à tout moment en modifiant les paramètres de votre appareil.

Certaines catégories de données personnelles, telles que la race, l'origine ethnique, la religion, la santé, la sexualité ou les données biométriques, sont des « données personnelles particulières » et bénéficient d'une protection supplémentaire en vertu de la législation européenne sur la protection des données.

Nous limitons les circonstances dans lesquelles nous collectons et traitons les données de ces catégories particulières. The Magnum Ice Cream Company collecte parfois des données relatives à votre santé, telles que les allergies, la. The Magnum Ice Cream Company ne collecte et n'utilise ces données personnelles que si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet. Dans certains cas, vous pouvez utiliser des services ou des produits qui n'impliquent pas directement des données personnelles particulières, mais qui peuvent en être déduites.

Voici un exemple illustratif :

The Magnum Ice Cream Company collecte des données personnelles relatives aux allergies des consommateurs afin de leur proposer des publicités pertinentes.

Nous comprenons la nécessité de prendre des précautions supplémentaires lorsqu'il s'agit de la protection de la vie privée et de la sécurité des enfants qui utilisent les produits et services de The Magnum Ice Cream Company.

La plupart des sites de The Magnum Ice Cream Company sont conçus et destinés à être utilisés par des adultes. Lorsqu'un site The Magnum Ice Cream Company est destiné à un public plus jeune, nous demanderons, si nous le jugeons approprié ou nécessaire en vertu des lois et règlements applicables en matière de protection des données, le consentement d'un parent ou d'un tuteur avant de collecter des données personnelles.

Si vous avez moins de 16 ans, vous devez examiner les termes de cette notice de confidentialité avec un parent ou un tuteur pour vous assurer que vous les comprenez et les acceptez. Si nous découvrons que nous avons recueilli des informations auprès de mineurs sans le consentement d'un parent ou d'un tuteur, le cas échéant, nous supprimerons ces informations dès que possible.

L'accès à certaines parties des sites web de The Magnum Ice Cream Company   et/ou l'éligibilité à des prix, à des «échantillons» ou à d'autres récompenses peuvent être réservés aux utilisateurs d'un certain âge. Nous pouvons utiliser vos données personnelles pour effectuer des contrôles de vérification de l'âge dans le cadre de ces restrictions.

Nous collectons, traitons et partageons vos données personnelles uniquement à des fins spécifiques. Par exemple, pour traiter vos paiements, pour évaluer et traiter toute réclamation, pour développer de nouveaux produits et améliorer les produits et services existants, les moyens de communication et la fonctionnalité de nos sites web, et pour vous envoyer des produits, des messages et des publicités personnalisés (c'est-à-dire adaptés à vous).

Nous créons des profils en analysant les informations relatives à votre navigation en ligne, à vos recherches et à votre comportement d'achat, en créant des segments (groupes qui partagent certaines caractéristiques communes) et en vous plaçant dans un ou plusieurs segments. Ces segments sont utilisés par The Magnum Ice Cream Company pour personnaliser le site web et les communications (telles que les bulletins d'information), et pour afficher des offres et des publicités pertinentes des marques de The Magnum Ice Cream Company sur les sites de The Magnum Ice Cream Company et les sites web de tiers. Ces segments peuvent également être utilisés pour des campagnes de tiers sur nos sites The Magnum Ice Cream Company En outre, nous partageons parfois les segments avec nos partenaires de données afin de les faire correspondre, de les enrichir et d'étudier si nos partenaires de données ont des profils similaires avec lesquels ils peuvent compléter notre base de données. The Magnum Ice Cream Company n'utilise les informations que pour personnaliser le site web et les communications, afficher des offres et des publicités pertinentes et partager des segments et des profils avec des partenaires de données si vous y avez consenti. Des cookies marketing sont utilisés pour collecter ces informations et rendre l'utilisation des sites web de The Magnum Ice Cream Company plus agréable. Pour en savoir plus sur l'utilisation des cookies, consultez notre déclaration sur les cookies.

 

Nous collectons, traitons et partageons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traiter vos paiements, si vous achetez nos produits, vous fournir l'état de votre commande, traiter vos questions et demandes, et évaluer et traiter toute plainte ;
  • Développer et améliorer nos produits, services, communications et fonctionnalités du site web;
  • Traiter et gérer la participation à nos concours ou autres activités promotionnelles ;
  • Vous fournir des informations et gérer votre inscription et/ou votre abonnement à notre bulletin d'information ou à d'autres communications ;
  • Pour établir votre identité si vous nous contactez par téléphone, par voie électronique ou autrement ;
  • À des fins de formation interne et d'assurance qualité ;
  • Pour comprendre les intérêts, les désirs et les besoins changeants de nos consommateurs;
  • Pour vous fournir des produits, des messages, des publicités et des recommandations de produits personnalisés et ;
  • Si nous utilisons du « contenu généré par l'utilisateur », nous traiterons vos données pour compléter nos sites web, nos plateformes de médias sociaux et nos bulletins d'information avec des expériences, des photos et des vidéos personnalisées.

Lorsque nous collectons et utilisons vos données à caractère personnel aux fins décrites ci-dessus ou à d'autres fins, nous vous en informons avant ou au moment de la collecte.

Le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement pour traiter les données à caractère personnel. Lorsque vous avez donné votre consentement au traitement de vos données à caractère personnel, vous avez le droit de le retirer à tout moment. Vous pouvez le faire en nous envoyant un e-mail ou en soumettant une demande via le formulaire de contact sur nos sites web.

Dans certaines situations, nous nous appuyons sur l'intérêt légitime pour traiter vos données à caractère personnel. Par exemple, un intérêt légitime peut exister si vous vous inscrivez à un programme de fidélité de l'une de nos marques et que nous utilisons les données personnelles que nous avons collectées pour effectuer des analyses sur la manière d'améliorer nos produits et services. Cette base ne sera utilisée que lorsqu'elle est nécessaire à la poursuite d'un intérêt légitime et qu'elle ne l'emporte pas sur vos intérêts en tant qu'individu. Nous pouvons vous assurer que si un intérêt légitime est utilisé comme base pour le traitement de vos données personnelles, nous conserverons un dossier à ce sujet auquel vous avez le droit d'accéder à tout moment.

Nous traitons vos données à caractère personnel pour l'exécution d'un contrat auquel vous êtes ou serez partie. Par exemple, il peut être nécessaire que nous traitions vos données personnelles pour vous livrer un produit que vous avez acheté, pour vous permettre de participer à l'un de nos concours ou pour vous envoyer les échantillons demandés.

Nous traitons également vos données à caractère personnel quand nous y sommes légalement obligés (p.e. en vertu des obligations fiscaux ou de sécurité sociale). Par exemple, nous pouvons être tenus de traiter vos données personnelles dans un but particulier en vertu d'un mandat judiciaire ou d'une assignation, ou nous pouvons être tenus de traiter des données personnelles pour signaler des transactions inhabituelles en vertu de la réglementation contre le blanchiment d'argent.

 

Profilage

The Magnum Ice Cream Company utilise vos données personnelles pour établir des profils. Comme décrit ci-dessus, nous établissons ces profils en analysant les informations relatives à votre navigation en ligne, à vos recherches, à votre comportement d'achat et à vos interactions avec nos communications marketing, en établissant des segments (groupes qui partagent certaines caractéristiques communes) et en vous plaçant dans un ou plusieurs segments. The Magnum Ice Cream Company établit le profil de vos informations si vous avez donné votre consentement, par exemple en acceptant l'installation de cookies de marketing ou en vous abonnant aux bulletins d'information de l'une de nos marquesThe Magnum Ice Cream Company .

Vous pouvez retirer votre consentement pour empêcher que vos données personnelles soient utilisées de cette manière à tout moment en visitant la section de gestion des cookies de notre déclaration sur les cookies, en refusant que votre adresse électronique soit utilisée lorsque vous êtes connecté à l'un de nos sites web ou en vous désabonnant pour des bulletins d'information numériques.

Pour illustrer le profilage -

  • The Magnum Ice Cream Company recueille des données avec votre consentement à partir de :
    • nos sites web sur ce que vous regardez et de quelle manière vous interagissez avec nos informations ;
    • nos publicités numériques que nous vous montrons sur des plateformes et des sites web tiers ; et
    • des formulaires d'inscription sur vos intérêts que vous remplissez en ligne et que vous nous envoyez.
  • Nous sauvegardons également les produits que vous avez achetés lorsque vous cliquez sur l'une de nos publicités et procédez à un achat dans la gamme de nos partenaires commerciaux.
  • Si vous avez demandé à recevoir des courriers électroniques ou des SMS de notre part, nous suivons si vous ouvrez les courriers électroniques ou les messages, si vous lisez les informations qu'ils contiennent ou si vous cliquez dessus pour voir ce qui vous intéresse, ceci afin que nous puissions vous proposer des publicités personnalisées qui, selon nous, correspondent mieux à vos centres d'intérêt.
  • Nous utilisons ces données pour créer un profil de vos intérêts. Par exemple, si nous constatons que vous consultez régulièrement des produits végétaliens sur notre sites web « The Magnum Ice Cream Company » et que vous vous êtes inscrit pour recevoir des courriels de notre part, nous pourrions vous envoyer une mise à jour sur les nouvelles recettes végétaliennes sur l'un des sites de The Magnum Ice Cream Company afin de capter votre intérêt pour ces recettes. Nous pouvons également, par exemple, adapter le contenu de notre site web à votre profil lorsque vous visitez certaines pages.
  • Sur la base de ces informations, nous pouvons également vous montrer des publicités de notre part ou de notre réseau d'annonceurs susceptibles de vous intéresser (publicité comportementale). Parfois, avec votre consentement, nous pouvons utiliser votre localisation pour vous montrer des publicités liées à des activités promotionnelles ou à des événements dans votre voisinage qui sont susceptibles de vous intéresser.
  • Nous pouvons également utiliser les données personnelles que vous avez fournies à des partenaires sélectionnés avec le consentement à utiliser vos données personnelles, telles que l'âge, le sexe, l'étape de la vie, le style de vie et les intérêts plus généraux, pour identifier les personnes qui, selon nous, ont des intérêts similaires aux vôtres dans des publicités similaires.
  • Nous pouvons partager un identifiant de compte général (tel qu'une adresse e-mail, un numéro de téléphone ou un identifiant d'utilisateur) ou des données hachées avec nos partenaires publicitaires tiers pour aider à vous identifier sur différents appareils ou pour vous montrer des publicités sur les sites de réseaux sociaux que vous êtes susceptible d’utiliser. Nous et nos partenaires tiers utilisons ces informations pour que les publicités que vous voyez en ligne correspondent mieux à vos intérêts et pour fournir des services liés à la publicité tels que les rapports, l'attribution, l'analyse et les études de marché. 

Décision automatisée

Dans certaines situations, The Magnum Ice Cream Company traite vos données personnelles à l'aide de moyens automatisés. Une décision automatisée est une décision prise uniquement sur la base de moyens automatisés, sans intervention humaine dans la prise de décision liée à vos données personnelles.

Dans certains cas, The Magnum Ice Cream Company traite vos données personnelles sur la base de décisions automatisées. Par exemple:

  • The Magnum Ice Cream Company utilise des simulations de jeux basées sur des évaluations comportementales scientifiques et des techniques de science des données pour évaluer les futurs employés. Les candidats doivent passer une série de jeux via une évaluation en ligne. Les comportements observés pendant l'utilisation des jeux sont ensuite évalués à l'aide d'un algorithme personnalisé par The Magnum Ice Cream Company pour prédire le potentiel d'un candidat pour un poste spécifique. Cet algorithme est régulièrement testé pour garantir qu'il reste équitable, efficace et impartial.

Nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur des moyens automatisés si ces décisions vous affectent de manière significative. Si nous le faisons, nous vous en informerons et vous fournirons des informations claires sur notre décision de n'utiliser que des moyens automatisés et sur la base juridique sur laquelle nous nous appuyons. Par exemple, The Magnum Ice Cream Company traite vos données personnelles à l'aide de moyens automatisés si cela est nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat que vous avez conclu avec nous ou si vous nous avez donné votre consentement explicite pour le traitement automatisé.

Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision prise uniquement sur la base de moyens automatisés, lorsque cette décision a des conséquences juridiques ou vous affecte de manière significative. En particulier, vous avez le droit de:

  • Exiger une intervention humaine;
  • Exprimer votre opinion;
  • Obtenir une explication sur la décision prise après une évaluation;
  • Contester une telle décision.

Expériences d’intelligence artificielle

De temps à autre, nous pouvons vous proposer des application ou des expériences basées sur l’intelligence artificielle, telle que des chatbots (“expériences d’intelligence artificielle”).

Pour les chatbots d’intelligence artificielle, nous veillons à ce que vous compreniez que vous communiquez avec une intelligence artificielle et non avec un humain, à moins que cela ne ressorte clairement des circonstances et du contexte d’utilisation. Certaines de ces expériences d’IA vous permettent de soumettre du texte, des images ou d’autres documents (“Prompts”), qui génèrent des réponses basées sur vos Prompts (“Outputs”). De nombreuses experiences d’IA ne vous obligent pas à inclure des informations personnelles dans vos Prompts, mais si vous le faites, nous collectons ces informations, qui peuvent être reproduits dans les résultats. Nous pouvons également anonymiser vos prompts et conserver les Prompts et les résultats anonymisés à des fin d’analyse, de sécurité et de contrôle. Nous traitons les données à caractère personnel que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à ces experiences d’IA et toutes les données à caractère personnel que vous incluez dans vos Prompts conformément à la presente Déclaration de Confidentialité et à tout avis supplémentaire que nous fournissons lorsque vous utilisez ces experiences. Nous pourvons également partager vos données personnelles avec les fournisseurs de ces experiences d’IA dans le but limité de vous fournir l’application/l’expérience.

En tant que membre du groupe The Magnum Ice Cream Company une entreprise mondiale, la S.A. Magnum ICC Belgium  partage vos données personnelles au sein du groupe The Magnum Ice Cream Company et avec des parties externes sélectionnées dans les situations suivantes :

  • Prestataires de services externes. Pour répondre à vos demandes, répondre à vos questions, livrer vos commandes, accepter des coupons, vous envoyer des échantillons, vous permettre de participer à des actions promotionnelles ou vous fournir diverses autres fonctions, services et matériaux via nos sites web, nous partageons vos données personnelles avec des prestataires de services externes qui effectuent certaines tâches en notre nom, telles que des entreprises responsables de l'hébergement ou de la disponibilité des sites web  de The Magnum Ice Cream Company le traitement des paiements, l'analyse des données, la gestion du service clients, les services postaux ou de livraison et les sponsors ou autres parties externes participant ou responsables de la gestion de nos promotions. Ils ont accès aux données personnelles nécessaires à leurs tâches, mais ne peuvent pas utiliser ces données personnelles à d'autres fins. De plus, ils doivent traiter ces données personnelles conformément à cette déclaration de confidentialité et aux lois et réglementations applicables en matière de protection des données.
  • Autres tiers. Vos données personnelles seront également utilisées ou partagées avec nos sponsors, partenaires de vente au détail, annonceurs, réseaux publicitaires, réseaux sociaux, entreprises d'analyse ou autres entreprises impliquées dans des activités de marketing ou l'enrichissement des données et autres offres, ainsi que des informations sur les produits. Nous partageons également des données personnelles avec des tiers, y compris nos partenaires de données, pour rendre nos publicités, produits et services plus pertinents et mieux adaptés à vos souhaits et besoins sur nos sites web et ceux de tiers.
  • Les sites web The Magnum Ice Cream Company vous offriront dans certaines situations des plug-ins sociaux de divers réseaux sociaux. Si vous choisissez de communiquer avec un réseau social, tel que Facebook, Instagram ou Twitter (par exemple, lors de la création d'un compte), vos activités sur notre site web ou via nos applications seront également disponibles sur ce réseau social. Si vous êtes connecté à l'un de ces réseaux sociaux lors de votre visite sur l'un de nos sites web ou applications, ou si vous communiquez via l'un des plug-ins sociaux, le réseau social peut ajouter ces données à votre profil correspondant sur ce réseau en fonction de vos paramètres de confidentialité. Si vous souhaitez éviter ce type de partage de vos données, déconnectez-vous de votre réseau social avant de visiter ou d'utiliser les sites The Magnum Ice Cream Company Vous pouvez également, si possible, modifier les paramètres de confidentialité. Lisez les déclarations de confidentialité de ces réseaux sociaux pour obtenir des informations détaillées sur la collecte et le transfert de données personnelles, les droits dont vous disposez et comment ajuster les paramètres de confidentialité en fonction de vos besoins.
  • Vente/achat de partie de l'entreprise. Vos données personnelles seront utilisées ou partagées au sein du groupe The Magnum Ice Cream Company  pour des raisons internes, principalement des raisons commerciales et opérationnelles. En raison du développement continu de notre entreprise, nous pouvons acheter ou vendre des actifs, des filiales ou des parties de l'entreprise. Lors de telles transactions, vos données personnelles font généralement partie des actifs transférés, mais elles restent protégées par les informations fournies dans la déclaration de confidentialité en vigueur à ce moment-là (sauf si vous donnez votre consentement pour un autre traitement). Si une autre entreprise nous acquiert, nos actifs, une partie importante de nos actifs ou des actifs liés aux sites de The Magnum Ice Cream Company y compris vos données personnelles, seront divulgués à cette autre entreprise dans le cadre du processus de recherche lors d'une acquisition et transférés à cette entreprise en tant qu'actifs. De même, si nous faisons faillite ou devons nous réorganiser, les données personnelles seront considérées comme nos actifs et pourront être vendues ou transférées à d'autres entreprises.
  • Divulgation légale. Nous pouvons transférer et divulguer vos données personnelles dans les situations suivantes à d'autres parties :
    • Pour se conformer à une obligation légale ;
    • Lorsque nous croyons de bonne foi qu'une loi applicable l'exige ;
    • À la demande d’institutions gouvernementales qui enquêtent ;
    • Pour faire valoir ou appliquer nos "Conditions d'utilisation" ou autres dispositions applicables ;
    • Pour détecter et protéger contre la fraude, les incidents techniques ou de sécurité ;
    • Pour répondre à une situation d'urgence ; ou
    • Pour protéger les droits, la propriété, la sécurité ou la sécurité de tiers, des visiteurs des sites web de TheMagnum Ice Cream Company  ou du public.

Transfert international de données

The Magnum Ice Cream Company partage des données personnelles en interne ou avec des parties externes pour les finalités décrites dans cette déclaration de confidentialité.

The Magnum Ice Cream Company ne partagera des données personnelles collectées au sein de l'Espace économique européen (EEE) avec des pays en dehors de l'EEE que dans les circonstances suivantes :

  • En suivant vos instructions ;
  • Pour se conformer à une obligation légale ;
  • Pour collaborer avec nos fournisseurs, intermédiaires et conseillers que nous engageons pour nous aider dans nos opérations et services.
  • Si nous transférons des données personnelles vers une région en dehors de l'EEE, The Magnum Ice Cream Company veillera à ce que ces données soient protégées de la même manière que le niveau de protection appliqué dans l'EEE. Nous utiliserons l'une des mesures de sécurité suivantes :
    • Transfert vers un pays en dehors de l'EEE où la législation sur la confidentialité offre un niveau de protection approprié et comparable à celui des pays de l'EEE ;
    • Transfert de données personnelles à des organisations faisant partie d'accords spécifiques sur les transferts de données transfrontaliers avec l'Union européenne (par exemple, Privacy Shield, un cadre établissant des normes de confidentialité pour l'échange de données entre les États-Unis et les pays européens) ; ou
    • Établissement d'un contrat (clauses standard de protection des données) avec la partie tierce en dehors de l'EEE stipulant qu'elles doivent protéger les données personnelles conformément aux mêmes normes que celles de l'EEE.

Nous vous offrons le choix de la manière dont nous communiquons avec vous.

Communication par e-mail

Nous vous envoyons uniquement des e-mails promotionnels lorsque vous vous inscrivez (opt-in) ou si vous êtes un client existant. Vous pouvez arrêter de recevoir des newsletters et des e-mails promotionnels de TheMagnum Ice Cream Company en suivant les instructions mentionnées dans chaque message reçu.

Communication par courrier

Vous pouvez arrêter de recevoir des communications de TheMagnum Ice Cream Company par courrier en suivant les instructions mentionnées dans ces communications.

Vous pouvez également arrêter de recevoir des e-mails promotionnels ou des communications par courrier via cette déclaration de confidentialité en suivant les instructions sous la rubrique "Quels sont vos droits".

Messages texte mobiles

Nous vous envoyons uniquement des messages texte promotionnels lorsque vous vous inscrivez (opt-in). Vous pouvez arrêter de recevoir des messages texte promotionnels en suivant les instructions mentionnées dans le programme des messages texte. Vous comprenez que les tarifs standard de votre fournisseur de services mobiles s'appliquent à ces messages et que vous pouvez changer d'avis à tout moment en suivant les instructions sous la rubrique "Quels sont vos droits". Si des frais sont imputés à votre compte sans fil, vous acceptez que nous recueillions et fournissions les informations de paiement applicables à votre fournisseur. Vous déclarez être le propriétaire ou l'utilisateur autorisé de l'appareil sans fil que vous utilisez pour vous inscrire aux messages texte mobiles et que vous êtes autorisé à approuver les frais.

Enfin, nous respecterons votre demande d'arrêt de réception des e-mails, messages texte et courriers promotionnels de The Magnum Ice Cream Company . Cependant, nous pouvons toujours vous envoyer des communications liées aux services, telles que des e-mails confirmant vos achats via nos sites web. Nous pouvons également conserver les informations à des fins administratives.

The Magnum Ice Cream Company prend très au sérieux la sécurité de vos données personnelles. Nous faisons tout notre possible pour protéger vos données personnelles contre les abus, les interférences, les pertes, les accès non autorisés, les modifications ou les divulgations.

Nos mesures comprennent la mise en œuvre de droits d'accès appropriés, l'investissement dans les technologies de sécurité de l'information les plus récentes pour protéger nos environnements informatiques et veiller à ce que nous chiffrions, pseudonymisions et anonymisions les données personnelles autant que possible. 

L'accès à vos données personnelles est uniquement autorisé à nos employés et intermédiaires sur une base de "besoin de savoir" et aux parties externes uniquement lorsqu'il existe des obligations contractuelles strictes de confidentialité.

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nous en avons besoin pour la finalité pour laquelle nous les traitons. Par exemple, lorsque vous effectuez un achat via Internet, nous conservons les données relatives à votre achat afin de respecter le contrat que nous avons conclu. Ensuite, nous conservons les données personnelles pendant une période où nous pouvons répondre à des plaintes, questions ou commentaires concernant votre achat.

Vos données personnelles peuvent également être conservées pour améliorer votre expérience avec nous et pour garantir que vous recevez les points de fidélité qui vous sont dus.

Nous conservons les données personnelles que nous collectons pour vous montrer des publicités en ligne aussi brièvement que possible, après quoi nous prenons des mesures pour les supprimer définitivement.

Nous réévaluons activement les données personnelles que nous avons collectées et les supprimons de manière sécurisée (ou les anonymisons dans certains cas) lorsqu'il n'y a plus de nécessité juridique, commerciale ou de consommation pour les conserver. 

Vous avez plusieurs droits concernant la manière dont vos données sont traitées, que vous pouvez exercer à tout moment. Voici un aperçu de ces droits avec une explication de ce qu'ils signifient pour vous. Vous pouvez exercer vos droits en soumettant une demande via le formulaire de contact sur le site web de la marque The Magnum Ice Cream Company concernée.

  • Le droit à l'information. Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et compréhensibles sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur vos droits. C'est pourquoi nous vous fournissons ces informations dans cette déclaration de confidentialité.
  • Le droit d'accès et de rectification. Vous avez le droit de consulter, corriger et mettre à jour vos données personnelles. Nous comprenons l'importance de cela. Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter.
  • Le droit à la portabilité de vos données personnelles. Les données personnelles que vous nous avez fournies peuvent être transférables. Cela signifie qu'elles peuvent être transférées, copiées ou envoyées dans certaines circonstances.
  • Le droit à l'oubli. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de supprimer vos données personnelles. Si vous souhaitez que nous supprimions les données personnelles que nous avons collectées, veuillez nous contacter. Si les données personnelles que nous avons collectées ne sont plus nécessaires et que nous ne sommes pas légalement tenus de les conserver, nous ferons tout notre possible pour supprimer, détruire ou désidentifier ces données de manière permanente.
  • Le droit de limiter le traitement. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de nous demander de limiter le traitement de vos données personnelles.
  • Le droit d'opposition. Dans certaines circonstances, vous avez le droit de vous opposer à certaines formes de traitement, y compris le traitement à des fins de marketing direct (par exemple, la réception de courriels marketing de notre part).
  • Le droit de retirer votre consentement. Si le consentement est la base légale du traitement de vos données personnelles, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment (bien que cela ne signifie pas que tout ce que nous avons fait avec vos données personnelles jusqu'à ce moment-là soit illégal). Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment en nous envoyant un e-mail ou en soumettant une demande via le formulaire de contact sur nos sites web.
  • Droits liés à la prise de décision automatisée. Vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision prise uniquement sur la base de la prise de décision automatisée, lorsque cette décision a des conséquences juridiques ou vous affecte de manière significative. En particulier, vous avez le droit de :
    • Exiger une intervention humaine ;
    • Exprimer votre opinion ;
    • Obtenir une explication de la décision prise après une évaluation ; et
    • Contester une telle décision.

Pour plus d'informations et de conseils sur les droits dont vous disposez, vous pouvez contacter l'autorité de surveillance (Autorité de protection des données).

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